メルペイ 問い合わせ。 【保存版】PayPay(ペイペイ)のお問い合わせってどうやるの?

【解決】メルカリの「メルペイ」で運営先に問い合わせできない場合の対処設定方法

メルペイ 問い合わせ

よくある質問• 「メルペイ」とはどんなサービスですか?• 「メルペイ」とは、株式会社メルペイが提供する、メルカリアプリを使った決済サービスです。 メルペイを使う際に手数料はかかりますか?• チャージ(入金)やお支払いに手数料はかかりません。 どのように銀行口座を登録すればよいですか?• はじめに「メルペイ」を選択して、次に「お支払い用銀行口座の登録」を選択します。 その後、「銀行口座を登録する」を選択... 接続できる銀行を教えてください• 現在登録できる銀行はです。 対応する銀行は今後も順次拡大してまいります。 どのようにチャージ(入金)すればよいですか?• チャージ(入金)とは、お客さまの銀行口座からメルペイ残高へお金を入れることです。 メルペイが使えるお店での利用方法を教えてください• はじめに、メルペイのiDを設定済みかご確認ください。 iD対応機種を教えてください• 対応機種はをご確認ください。 日本国内の「iD」マークがあるお店でご利用できます。 また、iOS端末をご利用の場合はApple Payに対応したオンラインショップでも利用できます。 チャージ(入金)した残高は振込申請できますか?• メルペイ残高を現金で受け取る場合は、振込申請を行ってください。 iDとは何ですか?• コンビニなどのiD加盟店でのお支払いの際に、スマートフォンをかざすだけでお支払いができるサービスです。 iD対応機種を教えてください• iOS端末は日本国内で販売されたiPhone 7以上、Apple Watch Series 2以上の端末で対応しています。 Apple Watchでも利用できますか?• FeliCa対応のApple Watch Series 2 以上の端末でご利用いただけます。 iD決済用暗証番号はどのように設定すればよいですか?• iD決済用暗証番号とはiDご利用のための暗証番号... パスコードを忘れた場合、どうすればよいですか?• パスコードとはメルペイを安全にご利用いただくために、設定していただく4桁の番号... 携帯をなくした場合、どうすればよいですか?• 携帯電話、スマートフォン、タブレット等の紛失でメルペイの利用を緊急で停止したい場合は「マイページ>お問い合わせ」からご連絡ください。 お店で購入したものは返品できますか?• 購入したお店へご相談ください。

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いつもメルカリ・メルペイをご利用いただきありがとうございます。 参加するお店について 今後、一般社団法人キャッシュレス推進協議会「キャッシュレス・消費者還元事業」にて公表される予定です。 還元されるポイントについて 本ポイント還元事業で還元されたポイントはメルカリでのお買い物、またはメルペイでのお支払いにご利用いただけます。 ポイントの還元上限 毎月のポイント還元上限額は最大P30,000までです。 ポイント還元対象となるお支払い方法• メルカリの売上金からメルペイの有償ポイントを購入し、当該ポイントを利用してお支払い• メルペイ残高払い ポイントを利用したお支払いも含む• メルペイあと払い ポイント還元のタイミング• メルペイコード払い:期間中、毎週月曜日に、前週の還元対象決済分のポイントを還元します• 還元されるポイントの有効期限は、付与された日を含めて付与日から90日です。 メルカリのアプリ内の「メルペイ>ポイント」から還元されたポイントの確認ができます。 ポイント還元の参加方法 本ポイント還元事業に参加するには以下のステップにより、メルカリ・メルペイへのご登録が必要です。 メルカリのアプリ上で新規アカウントを登録する 登録費、年会費はかかりません。 メルカリの新規アカウントを登録いただくと、アプリ上の「メルペイ」タブよりメルペイをご利用いただけます。 また、メルペイで決済いただくにはいくつかの方法があります。 メルカリで商品を売り、得た売上金でメルペイの有償ポイントを購入してメルペイを使って決済する。 メルペイにお支払い用銀行口座を登録し、メルペイ残高に銀行からお金をチャージしてメルペイを使って決済する。 メルペイで本人確認を完了し、あと払いの設定をしたのち、あと払い残枠からメルペイを使って決済する。 メルペイあと払いについてはからご確認ください。 本ポイント還元事業に関するお問い合わせ窓口 株式会社メルペイ/キャッシュレス・消費者還元事業専用窓口: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 電話サポート: 050-3185-6930(受付時間:10:30-17:30 平日のみ) また、メルカリのアプリ上でもお問い合わせを受け付けております。 本ポイント還元事業についてのお問い合わせは【キャッシュレスポイント還元】と記載のうえ、メルカリのアプリ上の「マイページ>お問い合わせ>クーポン・キャンペーンについて>キャンペーン」からご連絡ください。 注意事項• 本ポイント還元事業へは、App Store iOS または Google Play Android にてメルカリの最新版アプリをダウンロードしてからご参加ください。 本ポイント還元事業にはメルカリのWebサイトから参加することはできません。 特定のお店や商品が本ポイント還元事業の対象となるかのお問い合わせに関しましては、個別にお答えできません。 一般社団法人キャッシュレス推進協議会「キャッシュレス・消費者還元事業」をご確認ください。 当社が対象外としたお店や一部商品は還元事業対象外になる場合や、メルペイでのお支払いができない場合があります。 ポイント還元後に購入した商品を返品した場合や、決済を取り消した場合、お客さまが所持しているポイントから、対象となった決済により還元されたポイントと同額を差し引きます。 所持ポイントが差し引くポイントの額に満たない場合、不足分相当をメルペイ残高から差し引きます。 上記によりポイントを差し引いた決済の後に還元事業の条件を満たす決済ががある場合は、毎月の還元の上限額に達するまでポイント還元の対象となります。 ポイント還元されるまでに退会済みおよび、利用制限となったお客さまはポイント還元の対象外となる場合があります。 ポイント還元後にメルペイの利用制限となったお客さまは、メルペイの利用制限が解除されるまで還元されたポイントをメルペイにてご利用いただけません。 ポイント還元後に退会した場合、ポイントはご利用いただけません。 ただし、退会後アカウントを復活した場合のみ、還元されたポイントをメルカリ・メルペイで再度ご利用いただける状態となります。 複数アカウントによる還元事業参加等、不正行為が確認された場合、当社規定に基づき、利用停止その他必要措置を取ることがあります。 不正行為等によるポイント取得を確認した場合、ポイント還元対象外とし、還元によって付与されたポイントは取消となる場合があります。 メルペイのお支払い用銀行口座の登録後、銀行によってはメルペイ残高へのチャージが可能になるまで数日かかる場合があります。 本ポイント還元事業により還元されたポイントはギフトカードに交換や金融機関口座へ出金することはできません。 本ポイント還元事業は予告なく変更・中止・延長する場合があります。 キャッシュレス・消費者還元事業におけるポイント還元につきましては、「メルペイ『キャッシュレス・消費者還元事業』に関する特約」をご確認、ご理解いただいた上で、メルペイをご利用ください。 本ポイント還元事業は株式会社メルペイが主催しているものであり、Apple Inc. 、アップルジャパン合同会社によるものではありません。

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メルペイ、送金サービス「おくる・もらう」開始

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「メルペイ」のキャンペーン&クーポンまとめです。 メルペイは、定期的に「50%還元」「70%」還元なんていう激アツなキャンペーンを開催します。 また、メルペイは、支払いを後に遅らせることができる「あと払い」にも対応しています。 そんなメルペイは、キャンペーンやクーポンを利用すればさらにおトクにお買い物や食事ができます。 ちなみにメルペイのクーポンのみを使用して、支払いはメルペイ以外の現金などで支払うということもできます。 申し込み受け付けは行われていますが、実際にポイントが付与されるのは、2020年9月1日以降となります。 ABCマートの商品をおトクに購入することができますが、期間中合計1,000ポイントまでと上限は高くないのでご注意を。 【メルペイ】クーポンまとめ ネットショップで使えるクーポン おうちでも楽しメル クーポン内容 メルペイが使える各ネットショップで利用できるクーポン 配布期限 クーポンによって異なる 支払い方法 メルペイのネットショップ決済 その他 クーポンは1人1回のみ クーポン取得方法 クーポンだけ利用して現金など別の方法でも支払いできる メルカリを起動したら[メルペイ]のタブを選択します。 下の方にクーポンが表示されているので[すべてを見る]を押すとクーポン一覧が表示されます。 クーポンを使う場合は利用したいクーポンを選択し[クーポンを使う]を押して指示に従えばOKです。 ちなみにメルペイのクーポンのみを使用して、支払いはメルペイ以外の現金などで支払うということもできます。 また、現在は抽選形式でゲットできるクーポンも増えてきています。 メルペイの使い方 メルペイの使い方がちょっとわからないという人は、以下の記事や動画を見ればわかるのでチェックしてみてください。 IKEAの商品をおトクに購入することができますが、1回の支払いにつき最大500ポイント、期間中合計1,000ポイントまでと上限は高くないのでご注意を。 新規本人確認&利用で1,000円分のポイントプレゼントキャンペーン 6月30日まで キャンペーン名 メルカリやるならメルペイも メルカリポイント1,000円分もらえる キャンペーン 内容 概要キャンペーン期間中に、新規でメルペイの本人確認をおこない、メルペイ加盟店で買い物したユーザーに1,000ポイントプレゼント 期間 2020年6月10日(水)00:00~2020年6月30日(火)23:59 条件 ネット決済を含む、メルペイでの支払い(コード決済・iD決済)が対象 金融機関口座登録もしくはアプリでかんたん本人確認(18歳未満は対象外) 上記対象条件を達成した翌日に付与 ポイントは付与日から60日間有効 メルペイに新規登録するユーザー向けのキャンペーンです。 新規登録&本人確認&メルペイ利用で1,000円分のポイントがもらえます。 期限はキャッシュレス還元制度終了の6月30日までとなっています。 まだメルペイを使っていない人はおトクに利用開始できるので是非! 【最大5%還元】9ヶ月間ずーーーっとキャッシュレスポイント還元 キャンペーン名 9ヶ月間ずーーーっとキャッシュレスポイント還元 内容 キャッシュレス還元に対応したお店でメルペイを利用すると最大で5%還元 期間 2019年10月1日(火)00:00 ~ 2020年6月30日(火)23:59 還元上限 毎月15,000ポイントまで 噂のキャッシュレス還元です。 メルペイ独自のものではなく、国が行っているキャッシュレス還元にメルペイも参加しているということになります。 メルペイまたはメルペイを設定したiDでキャッシュレス還元に対応している店舗で支払いすると最大5%のポイントが還元されます。 毎月15,000ポイントまでという上限があるのでご注意を。 【[終了]1,000ポイント必ず貰える!! 】友達紹介キャンペーンすすメルペイ キャンペーン名 友達紹介キャンペーンすすメルペイ 内容 招待コードを受け取った人がキャンペーン期間中に初めてメルペイの「本人確認」(お支払い用銀行口座の登録またはアプリでかんたん本人確認の完了)をすると、招待された人は必ず1,000ポイント、招待した人は必ず500ポイントがもらえる 期間 2019年11月6日 水 12:00~2020年4月5日(日)23:59 条件など 招待される方の対象者は、まだメルペイにて本人確認を行ってないユーザー 本人確認後に招待した方、された方にそれぞれポイントが付与される ポイントについて 付与されるポイントの有効期間は、付与された日を含めて60日 2019年9月にも開催されていた「すすメルペイ」キャンペーンが11月6日より終了期間未定で復活しています。 2020年1月下旬からは招待された人は必ず1,000ポイント、招待した人は必ず500ポイントがもらえるという特典となっています。 メルペイをまだ使ってない人はめちゃくちゃおトクにスタートできるキャンペーンとなっています。 ポイントが付与される条件は、招待された方のユーザーが「本人確認」を行うこととなっています。 招待コードがない人はusedoorの招待コードを是非! 招待コードをお持ちでない人でキャンペーンに参加したい方は是非usedoorのコードをお使いください。 KCGTTR メルカリがインストールされたスマホからであれば、以下のURLにアクセスすれば紹介コードが入った状態で登録できます。 ポイントの還元上限はメルペイフィーバーとメルペイサンデー合わせて、期間中を通じて合計P3,000なのでそこまで高くはないです。 また、メルペイの本人確認が未完了の方や18歳未満の方は還元率が低く設定いるので注意事項してください。 「iD」マークがあるお店では「iD決済」、「メルペイ」マークがあるお店では「コード決済」を利用してください。 ポイントの還元上限はメルペイフィーバーとメルペイサンデー合わせて、期間中を通じて合計P3,000なのでそこまで高くはないです。 また、メルペイの本人確認が未完了の方や18歳未満の方は還元率が低く設定いるので注意事項してください。 【[終了]10%還元】3月10日まで。 ポイント付与上限およびiD支払いは対象外なのでご注意を。 [終了]メルペイスマート払いでメルカリ購入還元キャンペーン キャンペーン名 メルペイスマート払いでメルカリ購入還元キャンペーン 内容 メルカリアプリの購入手続き画面にて、支払い方法に「メルペイスマート払い(旧:あと払い)」を選択して買い物すると最大3%のポイント付与 期間 2019年11月7日(木)10:00~2020年1月31日(金) 条件など 「メルペイの本人確認」と「お店でも使えるメルペイスマート払い」の設定で3%ポイント付与 「お店でも使えるメルペイスマート払い」の設定が未完了の場合は1% ポイントについて 取引後、すぐにポイント付与 付与されるポイントの有効期間は、付与された日を含めて60日 還元上限 スマート払い設定完了済:3,000ポイント スマート払い設定未完了:1,000ポイント 詳細 こちらは、メルペイあと払いから改名したメルペイスマート払いのキャンペーンです。 スマート払いを利用してメルカリで購入するとポイントが最大3%付与されるという内容です。 「お店でも使えるメルペイスマート払い」の設定が完了していないとポイント付与は1%になるのでご注意を。 キャンペーン終了ラスト1週間となる1月24日~31日は、50%還元と派手な内容となっています。 キャンペーン参加は、本人確認と「お店でも使えるメルペイスマート払い」の設定が必要となります。 お店でのコード払いの他、iD決済やネットショップでの支払いも対象となります。 ただ50%還元といっても還元上限が期間中合計1,000ポイントとなっているのでご注意を。 メルペイスマート払いの設定をして、翌月の10日までにメルペイスマート払いで決済をすると1,000ポイントがもらえるという内容です。 還元されるポイントの上限がないことがアツいです。 また、後述している初めてメルペイスマート払いすると2,000円分のメルカリポイントプレゼントキャンペーンとの併用もOKです。 紹介した方、された方どちらも1,000ポイントが貰えます。 対象店舗のみの支払いで還元され、Suicaチャージなどは対象外です。 期間中に初めてメルペイ本人確認を行う人は、残高払いも対象ですが、すでにメルペイを利用している人は「あと払い」のみが対象なのでご注意を。 ただし、キャンペーン期間中に初めて「本人確認」(お支払い用銀行口座の登録またはアプリでかんたん本人確認)をした方は、メルペイ残高払いまたはメルペイあと払いのいずれのお支払い方法でもポイント還元対象となる。 LONGER!! LONGEST!!! LONGER!! LONGEST!!! コード決済は非対応 【[終了]サンマルクカフェ】200円引きクーポン クーポン内容 サンマルクカフェの商品が200円割引になるクーポン 配布期限 2019年12月14日 23:59 支払い方法 iD利用可能。 発券前に売場にて確認してください。 カテゴリ• usedoorについて• usedoorをフォロー.

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