ゆうちょ 銀行 キャッシュ カード 紛失。 カードや通帳などの紛失・盗難の届出

ゆうちょ銀行のカードと通帳と印鑑(届出印)を紛失した時のメモ

ゆうちょ 銀行 キャッシュ カード 紛失

銀行員ではないですので、確かなことは言えませんが、 今は個人情報とか不正使用とかで、銀行のセキュリティーは強化されています。 キャッシュカードの紛失だけでも、免許証と銀行印、通帳があっても再発行に1週間くらいかかります。 わたしは最近農協の通帳で、印鑑を変えるだけで、2通の郵便物のやり取りをしなくてはいけませんでした。 従って、手続きはその日に完了したとしても、当日の出金は難しいではないでしょうか。 明日銀行に行く前に、何を持って行ったらいいか、先に電話で確認したほうがいいですよ。 大昔ですが、火災で全て焼けてしまった従姉妹が銀行で自分の貯金を出す手続きをする時には、その人が本人であるという戸籍の証明と、親族の保証書が要りました。 A ベストアンサー 銀行員です。 銀行によって対応が異なるので、アドバイスとしてお聞き下さい。 通帳、印鑑、カードを紛失したということなので、 紛失届けを出して頂くことになりますが、取引していた支店が解らないとの事、 こうなるとおそらく口座番号も覚えていらっしゃらないでしょうから、 まずは取引していた支店とその口座番号を突き止める事が先決になります。 紛失の手続きも、支払い差し止めの手続きも、 口座がわからなければ出来ませんので、それからになります。 とりあえず最寄りの支店に行き、事情を話して調べてもらって下さい。 その際に、自分が口座名義人であることを照明する身分証明書 (運転免許証、健康保険証、パスポート等ですが、できれば免許証などの写真付きが望ましいです) が必要になります。 持って行きましょう。 取引支店、口座番号等が判明したら、改めて紛失の手続きをして頂きます。 印鑑も無くされているので、新しい印鑑を用意しておいて下さい。 届けを出した後、通帳を再発行するか、または口座を解約するかの手続きになります。 ただ8~9年間取引が無い場合は、睡眠口座になっているかもしれませんね。 私の勤めている銀行では睡眠口座は解約しかできない事になっています。 銀行によって異なるかもしれませんから、そこは取引銀行とご相談下さい。 参考までに、当方の銀行では、 通帳再発行手数料:1,050円 カード再発行手数料:1,050円 です。 銀行員です。 銀行によって対応が異なるので、アドバイスとしてお聞き下さい。 通帳、印鑑、カードを紛失したということなので、 紛失届けを出して頂くことになりますが、取引していた支店が解らないとの事、 こうなるとおそらく口座番号も覚えていらっしゃらないでしょうから、 まずは取引していた支店とその口座番号を突き止める事が先決になります。 紛失の手続きも、支払い差し止めの手続きも、 口座がわからなければ出来ませんので、それからになります。 とりあえず最寄りの支店に行き、事情を話... A ベストアンサー 再発行の請求用紙に、旧住所(以前の通帳表記の住所)と、新住所(今現在住んでいるところ)を書く欄があります。 本人確認書類(免許書・保険証等)で、現在住んでいる所を確認しますので、必ず今の住所になっている物を持参して下さい。 (郵送交付なので、その場では受け取れません。 ) 全ての郵便局で受け付けられるので、最寄の郵便局で大丈夫です。 現在住んでる住所の確認できる本人確認書類と、印鑑があれば、住所も届出印もその場で書換可能なので、その2点で大丈夫。 (通帳の番号が分からなくても、その場で調べます。 ) (本人請求受付なので御自分で窓口へ行って下さい。 ) 通帳だけなら無料ですが、キャッシュカードも再発行が必要な場合、500円の手数料が必要です。 通帳のみの使用で、新たにキャッシュカードの交付を受ける場合は無料。 再発行のみだったら、数日(3~4日)だったと思いますが、住所変更も一緒に受け付けると少し時間が掛かったように思います。 でも、2週間までは掛からないと思いますよ・・・。 (たぶん) A ベストアンサー 銀行に連絡して停止してもらったのは、「キャッシュカードの利用」ですか? それとも「口座の各種取引すべての停止」ですか? 通常は、「キャッシュカードを無くした」と連絡すると、キャッシュカードの利用が停止されると思われます。 ただ、キャッシュカードの利用停止は、あくまでも「現金の出入金や振込をする手段の一つ」であり、通帳と届け出印による取引(出入金、振込など)もできます。 ……というか、窓口でやると「待たなきゃいけない」「係員が記入内容をいちいち入力しなければいけない(人件費がかかる)」その他いろいろデメリットもあるので、自分でATMを直接操作することにより、手続きを簡略化しているのです。 キャッシュカード利用停止の他は、サービスは停止されていないと思いますが、心配でしたら「キャッシュカードを無くして取引を停止してもらったが、停止してもらったのはキャッシュカード利用だけですよね?」と電話で確認してみるといいです。 文面だけでは、「取引全体」を停止してもらったのか、「キャッシュカードの取引」を停止してもらったのか、断定ができないので……。 銀行に連絡して停止してもらったのは、「キャッシュカードの利用」ですか? それとも「口座の各種取引すべての停止」ですか? 通常は、「キャッシュカードを無くした」と連絡すると、キャッシュカードの利用が停止されると思われます。 A ベストアンサー おはようございます! 結論から言うと解約はできるはずです。 しかし通帳が無いとなるとまずは銀行窓口で通帳の紛失届けの手続きをしなければいけません。 1 紛失届けの書類提出 2 名義(住所)変更の書類提出 3 数日後に自宅宛に回答書が送付されるので必要事項を記入して返送します なくされたご主人の通帳の届出印はございますか?それも必ず必要です。 (もし無ければ印鑑の紛失届けも提出しなければなりません) 基本的な手続きは以上のような感じですが銀行によってはほかにも書類手続きが必要かもしれませんので詳しくは窓口で聞かれたら良いとおもいます。 あと受け付けてくれるのは無くされた通帳を作った支店窓口でしか出来ないことが多いのであらかじめ電話で聞くとかされた方がよろしいかと思います 手続きが厄介ですがきちんと出すものをだせば解約してお金は戻ってきますので頑張ってくださいね。 おはようございます! 結論から言うと解約はできるはずです。 しかし通帳が無いとなるとまずは銀行窓口で通帳の紛失届けの手続きをしなければいけません。 1 紛失届けの書類提出 2 名義(住所)変更の書類提出 3 数日後に自宅宛に回答書が送付されるので必要事項を記入して返送します なくされたご主人の通帳の届出印はございますか?それも必ず必要です。 (もし無ければ印鑑の紛失届けも提出しなければなりません) 基本的な手続きは以上のような感じですが銀行によってはほかにも書類手続きが必... A ベストアンサー 三井住友銀行に限った事ではありませんが通帳無しの口座の場合、公共料金の口座振替の用紙を支店の窓口でもらって記入してキャッシュカードを窓口に提示すれば(一緒に身分証明証の提示を要求されるかもしれません)キャッシュカードで口座番号の照合、そして届出印は窓口で照合しれくれるはずです。 申し込み自体は他支店でもOKかもしれませんが口座開設店で申し込んだ方が印鑑照合に待たされる時間が少ないと思います。 私は先日、りそな銀行の通帳無しのネット口座TIMOで軽自動車税の口座振替の申込をした時にそのようにしました。 一応、Web通帳の旨をあらかじめ言われた方がいいと思います。 「通帳はありますか?」と聞かれても無いですから。 私は「TIMOなので通帳ありません。 」と先に言いました。 Q 最近付き合ってる彼が、今年の夏まで付き合っていた元カノに通帳と印鑑を勝手に使い、お金をおろされた事を私に話てきました。 彼の話では、元カノが引き出した事について、なぜ本人確認をしなかったか銀行にクレームしたと言っていましたが、金額が40万で元カノだったので、警察とかには話してないみたいです… なぜそんな嘘を私につくかは分かりませんが… 彼はわたしに嘘をついているのでは?と思い、質問させていただきました。 現在、他人の通帳と印鑑を勝手に使いお金を引き出すことが可能な銀行は、日本全国であるのでしょうか? 彼の話しを信じたいですが、正直、信じる事ができなく、真実が知りたいので分かる方は、お答えいただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。 Q 先日、通帳を紛失してしまいました。 気付いた後にすぐ停止し、再発行しましたが、どうやら不正に預金を下ろされていました。 ですが、届け出印は別に保管してあったので手元にあったのですが、なぜ預金を下ろされてしまったのでしょう? ちなみにうちの通帳には裏表紙に届出印の印影はありません。 と、いうことは犯人は通帳だけ所有し、印鑑は適当なものを使い、うまく窓口で印鑑照合をぬけておろしたってことですよね? 銀行の印鑑照合というのはこんなにも簡単に突破できてしまうものなんでしょうか? これでは届け出印をなんのために別に保管しているのかわからないし、とても怖いです。 この被害額を銀行に保証してもらうことはできるのでしょうか? A ベストアンサー 被害額は銀行に落ち度があったと認められる場合には 保証してもらえると思います。 銀行によって規定が違うので銀行に相談するのが一番です。 基本的に窓口での印鑑照合は目で見て判断するので、100円ショップで 大量に販売されている物等であれば違いが分かりません。 手続きは最近は本人確認が厳しくなっているので、本人が 行く必要があると思いますし、その方が直接相談も出来て良いと 思います。 いつどんな形で出金されたのかも銀行のデータを 調べれば分かります。 紛失後出金されたと言われ、調べれば身内の犯行だったなんて事も あるそうです。 銀行窓口の出金なら早いうちなら店内のビデオカメラもデータが残っていると思います。 紛失届けの際にはまだ気づかれていなかったということですよね。 すぐに、改印。 差し障り無ければ解約後に作り直したほうが良いと 思います。 警察にも届け出てみてはいかがですか?.

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キャッシュカードをなくしてしまいました。|その他手続きのよくあるご質問|埼玉りそな銀行

ゆうちょ 銀行 キャッシュ カード 紛失

【ここでのポイント】• ゆうちょ銀行の店舗で手続き• 電話で手続き ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、 店舗もしくは電話で再発行ができます。 磁気不良や破損した時は店舗窓口で手続きを。 紛失した時はすぐゆうちょ銀行に電話をして手続きをしましょう。 以下、それぞれの方法の詳細になります。 ゆうちょ銀行の店舗で手続き ゆうちょ銀行の店舗や郵便局の窓口で、キャッシュカードの再発行手続きができます。 店舗で手続きする場合は、以下の持ちものが必要です・• 届出印• 本人確認資料• 手数料(1,030円) ちなみに、取引店でなくても大丈夫です。 自宅や会社の近く、外出先で見かけた郵便局など、 どこの店舗でも再発行手続きができます。 ただし、曜日や時間帯によっては店舗が混雑しているので、その店はお気をつけください。 (月曜日の午前中、給料日などは特に混雑しています) 電話で手続き キャッシュカードを紛失した、盗難にあった時は「 即電話」をしてください。 最寄りのゆうちょ銀行・郵便局に電話をする、もしくはカード紛失センターに電話をしてください。 【カード紛失センター】 TEL:0120-794-889 年中無休、24時間受付 ゆうちょのカード紛失センターは24時間受け付けているので、早朝や深夜でも手続きができます。 ただ、カード紛失センターへの電話でできることは「 キャッシュカードの利用停止処理」です。 再発行手続きをする場合は、ゆうちょ銀行や郵便局の窓口に足を運ぶ必要があります。 再発行申込みは原則本人のみ!委任状があれば代理人でも大丈夫 【ここでのポイント】• 磁気不良• 破損(割れた・欠けた)• 紛失 ゆうちょ銀行のキャッシュカードを再発行する必要がある。 こうなる場面は主に3つあります。 磁気不良 ゆうちょ銀行のキャッシュカードは消耗品なので、 使えば使うほど劣化していきます。 クレジットカードであれば自動で更新されて、新しいカードが送られてきますが… ゆうちょ銀行など、銀行のキャッシュカードは有効期限がないため、ずーっと同じカードを使い続けることになります。 3年…5年…10年…と使い続ければ、磁気も弱まります。 ATMに挿れても読み取ってくれない場合は、磁気が弱まっていたり、 磁気不良を起こしてる可能性があります。 破損(割れた・欠けた) キャッシュカードは頑丈そうな見た目ですが、硬い床に落とした衝撃で破損することもあります。 あたりどころが悪いと、 割れたり欠けたりすることも。 もし、キャッシュカードが割れたらすぐに再発行してください、 無理やり使おうとすると、ATMから出てこなくなることもあるので、絶対に使ってはいけません。 紛失 財布を落とした・なくした…財布の中にキャッシュカードも免許証も入っていた… という時は、気が動転してパニック状態になります。 もし紛失した場合は、思い当たる場所を探すと同時に、 キャッシュカードなどの利用停止処理をしてください。 ゆうちょ銀行の場合は、カード紛失センターに電話をすれば処理を受け付けてくれます。 キャッシュカードを再発行したら古いカードはどうすればいい?.

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銀行口座のキャッシュカードや通帳を紛失したらどうするか

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キャッシュカードが無くてもお金は引き出せるの? 結論を言うと引き出せます。 ATMとキャッシュカードに慣れてしまうと忘れてしまいがちですが、口座を開設したときに、キャッシュカードの作成手続きのほかに、• 印鑑の届け出• 通帳の発行 の2つの手続きをしているはずです。 口座開設したときの手続きなんて、昔の事だからおぼえてないかもしれませんね。 私の世代はATMの無い時代を経験しています ATMでお金を引き出すことが当たり前になった現代、じゃあ、通帳と届出印でお金を引き出すことができなくなったかというと、 当然できます。 仮に通帳と届出印でお金がおろせなくなってしまっていたら、 キャッシュカードを無くした時点でお金を引き出すことができなくなってしまうわけですから。 もしキャッシュカードを紛失してしまったのなら、通帳と届出印 銀行印ともいいます、口座を開設したときに、銀行に届け出た印鑑の事 をもって、窓口で 「キャッシュカードなくしてしまったんですが」 と、窓口の方に声をかけてみてください。 預金の引き出しの手続き• 紛失したキャッシュカードを止める手続き• 新しいキャッシュカードを作る手続き を同時にやってくれます。 キャッシュカードを新しく作るときは、通帳、届出印のほかに、 身分証 運転免許証 パスポートなど 、再発行手数料 多くは1080円 が必要になります。 新しいキャッシュカードはいつごろ届くの? キャッシュカード再発行の手続きが終わると、多くの銀行は、 簡易書留で1~2週間後に新しいキャッシュカードを郵送してきます。 が、 一部都市銀行や、一部地方銀行では、 即日発行サービスが行われています。 窓口での手続き、身分証 運転免許 パスポートなど の提示、生体認証情報の登録 多くは手のひらの静脈を専用の機械でスキャンします を行うことが条件になりますが、 これだと、銀行にもよりますが、 30分程度で、その場で発行してくれます。 スポンサーリンク 最後に いかがでしたでしょうか。 調べてみると最近では、窓口に行かなくてもネットでキャッシュカードの手続きができる銀行もあるようです。 調べてみるのもいいかもしれません。 でも、キャッシュカードが届く1~2週間の間、必要なお金をおろすときに、通帳と銀行印を持って窓口に行かないと、お金はおろせないわけで、やはり不便さは残りますね。 ちなみに、私が利用している銀行は、キャッシュカードの再発行に、通帳、銀行印、身分証明書を持って、窓口に行かないと窓口に行かないと再発行してくれない銀行ですが、その代わりに30分くらい待たされますが、キャッシュカードを即日発行してくれます。 詳しくはをご覧ください。 現在即日再発行をしている銀行も載せてます。 ちなみにキャッシュカードばかり使っていて、 再発行の手続きに持っていく銀行印がどれだかわからなくなったという方、多いようです。 銀行の方で照合してくれます。 身分証明書はいらないかもしれませんが、念のため。 あと、できるなら、口座を開設した支店に行くのがベストですね。

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